تعدیل بیش از ۶۰۰۰ نیروی انسانی از سوی مایکروسافت، صرفاً یک رویداد اقتصادی یا تصمیم مدیریتی ساده نیست؛ این حرکت، بازتابی از یک فلسفه‌ی عمیق‌تر درباره‌ی نحوه‌ی اداره‌ی سازمان‌ها در بستر بازار آزاد و در عصر رقابت‌های فناورانه است. وقتی یکی از بزرگ‌ترین غول‌های فناوری تصمیم به حذف لایه‌های مدیریتی و چابک‌سازی ساختار سازمانی خود می‌گیرد، در واقع نوعی بازنگری بنیادین در شیوه‌های متعارف اداره‌ی شرکت‌های بزرگ رخ می‌دهد؛ بازنگری‌ای که مبتنی بر کارآمدی، تمرکززدایی و کاهش مداخلات بوروکراتیک است.
در این نوشتار، به جای روایت صرفِ اعداد و اخبار، سعی شده با نگاهی تحلیلی به عمق این تحول پرداخته شود: چرا مایکروسافت با وجود سوددهی بالا و ثبات نسبی، به این سطح از تغییرات ساختاری روی آورد؟ آیا حذف تیم‌هایی در حوزه‌های واقعیت افزوده AR، بازی‌سازی و پروژه‌های آتی، نشانه‌ی عقب‌نشینی است یا پیش‌زمینه‌ای برای جهشی تازه؟ در ادامه، با بررسی این تصمیم در چارچوب منطق بازار، بهره‌وری سازمانی و آینده‌ی فضای کار، ابعاد پنهان این رخداد را باز خواهیم کرد. با هامیا ژورنال همراه باشید.
فهرست مطالب
کمپانی مایکروسافت، یکی از نمادهای جهانی فناوری، به‌تازگی از تصمیمی حیاتی و در عین حال بحث‌برانگیز پرده برداشت: اخراج بیش از ۶۰۰۰ نفر از کارکنان خود در سراسر جهان. این اقدام که معادل حدود ۳ درصد از نیروی انسانی این شرکت است، جدیدترین گام در راستای بازنگری عمیق ساختارهای داخلی و حذف موانع ناکارآمدی محسوب می‌شود.
این تصمیم، در ادامه روندی است که مایکروسافت از سال ۲۰۲۳ آغاز کرده بود؛ سالی که در آن بیش از ۱۰ هزار نفر از نیروهای خود را از کار برکنار کرد. اکنون، در میانه سال ۲۰۲۵، این شرکت در پاسخ به مقتضیات بازار آزاد و پویای جهانی، دست به بازطراحی مجدد سازمانی زده است؛ رویکردی که در آن بقا و بهره‌وری بر ساختارهای بوروکراتیک ارجحیت یافته‌اند.
عبور از ساختارهای سنگین؛ آغاز یک اصلاح بنیادین
براساس اظهارات پیت ووتون (Pete Wootton)، سخنگوی رسمی مایکروسافت، این اصلاحات با هدف حفظ چابکی و رقابت‌پذیری بلندمدت شرکت در بازارهای در حال تغییر اتخاذ شده‌اند. تأکید بر “ضرورت اصلاح ساختاری برای موفقیت پایدار” نشان‌دهنده نگاهی واقع‌گرایانه و مبتنی بر اصول اقتصاد بازار است؛ جایی که ارزش افزوده، بهره‌وری و انعطاف‌پذیری حرف اول را می‌زنند نه جایگاه شغلی تثبیت‌شده صرف.
این تعدیل، هیچ قشر خاصی از سازمان را مستثنی نمی‌کند. شرکت‌های زیرمجموعه‌ای چون LinkedIn و نیز دفاتر بین‌المللی مایکروسافت نیز تحت تأثیر این تصمیم قرار گرفته‌اند. چنین سیاستی، به‌جای آن‌که بر مبنای ملاحظات سیاسی یا سلسله‌مراتب سنتی باشد، بر اساس کارکرد واقعی و عملکرد اثربخش اتخاذ شده است.
بازنگری در سطوح مدیریتی؛ راهی به سوی تمرکززدایی
خانم اِمی هود (Amy Hood)، مدیر ارشد مالی مایکروسافت، نیز در سخنانی صریح در ۳۰ آوریل، به لزوم کاهش لایه‌های مدیریتی و افزایش بهره‌وری سازمان اشاره کرده بود. او اعلام کرد که هدف اصلی، ایجاد تیم‌هایی چابک و کارآمد با تمرکز بر “سادگی در ساختار و کارایی بالا” است. این رویکرد، نقطه‌ی مقابل سیستم‌های دیوان‌سالار و کندی است که اغلب در سازمان‌های بزرگ دولتی یا نیمه‌دولتی مشاهده می‌شود.
صنعت بازی، واقعیت افزوده و رایانش ابری؛ قربانی یا تطبیق‌دهنده؟
موج فعلی تعدیل نیرو در مایکروسافت، پیامدی زنجیره‌ای در سایر بخش‌های کلیدی این شرکت نیز به همراه داشته است. تعطیلی برخی از استودیوهای بازی‌سازی نظیر “Tango Gameworks” و “Arkane Austin”، حتی با وجود موفقیت‌های فنی، نشان‌دهنده تمایل مایکروسافت به بازتخصیص منابع به حوزه‌های اولویت‌دار است. در دنیایی که رقابت در سطح میلی‌ثانیه و دلار تعریف می‌شود، سرمایه‌گذاری تنها باید در جایی انجام شود که بازده واقعی تولید کند.
همچنین، اخراج نیرو در بخش‌های فناوری واقعیت افزوده (HoloLens) و خدمات ابری (Azure Cloud)، با وجود اهمیت راهبردی این فناوری‌ها، بیانگر آن است که وفاداری کورکورانه به پروژه‌های پرهزینه و کم‌بازده دیگر جایی در تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر اصول بازار آزاد ندارد.
سخن پایانی
تصمیم مایکروسافت برای اخراج هزاران نفر از کارکنان خود، نه یک بحران انسانی، بلکه نشانه‌ای از اصلاح و تجدید حیات ساختاری است؛ مسیری اجتناب‌ناپذیر برای هر سازمانی که قصد دارد در فضای رقابتیِ بدون مرز و مداخله‌گریِ جهان امروز زنده بماند. در جهانی که آزادی انتخاب و کارایی اقتصادی ارزش‌های محوری‌اند، شرکت‌هایی مانند مایکروسافت تنها زمانی قادر به ادامه حیات خواهند بود که بار ساختارهای زائد را کنار بگذارند، پاسخ‌گو به عملکرد واقعی باشند، و پویایی در تصمیم‌گیری را جایگزین بوروکراسی پرهزینه کنند.
تحول ساختاری اخیر در مایکروسافت، صرفاً نمونه‌ای از یک تعدیل نیرو یا جابه‌جایی منابع انسانی نیست، بلکه بازتابی از یک تغییر پارادایمی است که در آن بهره‌وری، چابکی و تمرکز بر مزیت رقابتی واقعی جایگزین ساختارهای کند، بوروکراتیک و پرهزینه می‌شود. در جهانی که سرعت نوآوری و رقابت، شرط بقاست، شرکت‌هایی موفق خواهند بود که شجاعت بازنگری در اولویت‌ها، حذف لایه‌های ناکارآمد و تمرکز بر ارزش‌آفرینی واقعی را داشته باشند.
مایکروسافت در این مسیر نه صرفاً به‌دنبال کاهش هزینه، بلکه در پی آزادسازی ظرفیت‌های نهفته‌ی انسانی و فنی خود برای انطباق با منطق بازار آزاد است. کنار گذاشتن تیم‌هایی که در مسیر استراتژیک آینده قرار نمی‌گیرند، و تمرکز مجدد بر حوزه‌هایی چون Azure و Copilot، نشان از تعهدی به آینده‌ای دارد که در آن کارآمدی جایگاه شغلی را تعریف می‌کند، نه صرفاً جایگاه سازمانی. در نهایت، این تحولات ما را با این پرسش مواجه می‌کند که: آیا دیگر غول‌های فناوری نیز شهامت عبور از سنت و حرکت به‌سوی چابکی لیبرال را خواهند داشت؟
سؤالات متداول
مایکروسافت در راستای تمرکز بر سرمایه‌گذاری‌های کلان در حوزه هوش مصنوعی، اقدام به بازسازی ساختار سازمانی خود کرد. این تصمیم با هدف افزایش بهره‌وری، کاهش لایه‌های مدیریتی و تسریع در توسعه محصولات مبتنی بر AI اتخاذ شد.
تعدیل‌ها شامل بخش‌های مختلفی از جمله LinkedIn، Xbox، Azure و تیم‌های مرتبط با HoloLens و Copilot بود. تمرکز اصلی بر کاهش لایه‌های مدیریتی میانی و نقش‌های غیرتکنیکی برای افزایش نسبت مهندسان به مدیران بود.
خیر. هدف اصلی، تطبیق با تغییرات فناوری و بازسازی ساختار سازمانی برای بهره‌برداری بهتر از قابلیت‌های هوش مصنوعی است، نه جایگزینی کامل نیروی انسانی.
برخی گزارش‌ها حاکی از آن است که عملکرد کمتر از انتظار برخی محصولات، مانند Copilot، ممکن است در تصمیم‌گیری‌های مدیریتی تأثیرگذار بوده باشد.
مایکروسافت اعلام کرده است که به دنبال جذب استعدادهای برتر در حوزه‌های کلیدی مانند هوش مصنوعی و توسعه نرم‌افزار است. این نشان‌دهنده تمرکز شرکت بر بازسازی تیم‌ها با مهارت‌های مورد نیاز آینده است.
اگر محتوای ما برایتان جذاب بود و چیزی از آن آموختید، لطفاً لحظه‌ای وقت بگذارید و این چند خط را بخوانید:
ما گروهی کوچک و مستقل از دوست‌داران علم و فناوری هستیم که تنها با حمایت‌های شما می‌توانیم به راه خود ادامه دهیم. اگر محتوای ما را مفید یافتید و مایلید از ما حمایت کنید، ساده‌ترین و مستقیم‌ترین راه، کمک مالی از طریق لینک دونیت در پایین صفحه است.
اما اگر به هر دلیلی امکان حمایت مالی ندارید، همراهی شما به شکل‌های دیگر هم برای ما ارزشمند است. با معرفی ما به دوستانتان، لایک، کامنت یا هر نوع تعامل دیگر، می‌توانید در این مسیر کنار ما باشید و یاری‌مان کنید. ❤️
